| Q1. |  | ギフトボックスとはどういうものですか |
| | 通常の無料3本セット箱、6本セット箱の2種類を有料でギフトボックスにてお送りするサービスです。 |
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| Q2. |  | ギフトボックスの種類は |
| | 3本入り箱、6本入り箱の2種類です。12本、24本入り箱のギフトボックスはございません。 |
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| Q3. |  | 価格はいくらですか |
| | 3本箱、6本箱とも一箱200円です。なお、料金にギフトボックス分は自動加算されません。お手数ですが、ご注文後にお送りする「サンクトガーレン注文確認」という件名のメール(自動返信メール)の「総合計」にギフトボックス1箱あたり200円を加算してお支払いください |
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| Q4. |  | ギフトボックスはどうすれば購入できますか |
| | (送り先住所の記入をするところにある)コメント欄にその旨をご記入ください。 記入法はこちらをごらんください。 |
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| Q5. |  | コメント欄には何を書けば良いでしょうか |
| | こちらをごらんください |
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| Q6. |  | コメント欄に書き込むと「コメントが長過ぎます」というエラーになります |
| | コメント欄は全角で180文字しか入りません。このエラーが出るのはコメント欄に入りきらない場合です。「ギフトボックス希望」とのみご記入していただき、いったんご注文されて、ご注文後送られてくる「サンクトガーレン注文確認」という件名の自動返信メールへの返信にて、ギフトボックスの内容のご指定をお願いします。 |
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| Q7. |  | 「サンクトガーレン注文確認」というメールが来ましたが、ギフトボックスの料金が加算されていません |
| | ギフトボックスの料金は自動加算されません。お手数ですが、ギフトボックス1箱あたり200円をメールの総合計に加算してお支払いください。 |
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| Q8. |  | チョコビールを含まない注文でもギフトボックスに出来ますか |
| | 出来ます |
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| Q9. |  | 24本箱セットをオーダーしますそのうちの3本のみギフトボックスに入れて送ってもらえますか |
| | 基本的には「ご注文された6本セット箱、3本セット箱をギフトボックスに指定できる」というサービスですので、その場合は、12本セット箱、6本セット箱を各1、3本セット箱を2箱ご注文されて、3本セット箱1つをギフトボックスにご指定ください |
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| Q10. |  | ギフトボックスで注文するとボックスが何かに包まれてその上に宅配伝票は貼られてくるのでしょうか |
| | はい、業務用ラップでくるまれた上に伝票を貼りますので、ギフトボックスは汚れません |
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